内华达州监管机构质疑Penn娱乐公司的合规失败

Johnny K

2024年7月27日

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在最近的一次监管会议上，Penn娱乐因其 持续的合规问题 而遭到内华达州博彩监管机构的严厉批评。内华达州博彩委员会在原本旨在审议Penn正在进行的公开发行的例行会议上审查了这些问题。

位于内华达州的Penn娱乐运营着位于亨德森的M度假村水疗赌场和位于杰克波特的Cactus Pete’s度假赌场。这两个场所是该公司在全国范围内拥有的43家赌场的一部分。然而，有关未成年人进入娱乐场所、自我排除赌客的问题，以及更新政策以应对这些和其他问题的延误引发了担忧。

在会议期间，专员Rosa SolisRainey 强调了一些自2020年以来已被监管机构标记的实例。尽管如此，该公司在改进措施方面的努力似乎未能达到监管委员会的期望。

Chris Soriano，Penn的副总裁兼首席合规官，解释说，政策实施的延误是由于一项全面审查，目的是整合最佳实践并纳入其互动业务。正如他所指出的，这一过程比预期的更加耗时。Soriano提到，设定了一次会议于8月15日，预计届时将批准新修订的政策。

然而，SolisRainey对Penn采取的临时措施以防止进一步违规表示不满。她强调，需要加强与物业经理的沟通和后续措施，以确保遵守监管标准。Soriano对此表示，公司正在审视更有效的策略，以防止人为错误并在不同司法管辖区之间标准化政策，而这些地区有着不同的监管重点和处罚。

对Penn娱乐的更多批评

讨论还涉及到内部控制问题，SolisRainey批评违规行为的反复出现，以及目前措施显然未能有效防止违规的情况，依据CDC Gaming Reports。她指出，单纯地告知管理层是远远不够的，并呼吁对每个物业的控制措施进行具体修改，以符合公司整体政策。

在有关培训的问题上，Soriano承认可能需要改善员工培训，以确保合规控制得到有效实施。他重申Penn致力于解决这些问题，并表示计划在九月份与内华达州博彩控制委员会进行后续会议时讨论进展。

会议反映出委员会成员在Penn合规努力的进展及其严肃性方面感到非常沮丧。委员会成员Brian Krolicki建议，将合规指标纳入绩效评估，可能是增强整个组织合规性的有效策略。

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